Wenn der Grund für die Rückgabe eine vorzeitige Beendigung des Abonnements innerhalb der gesetzlichen Probezeit ist, gilt Folgendes:

  • Der Rückgabeantrag muss innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist (14 Tage nach Erhalt der Memory Lane) gestellt werden.
  • Das Abonnement wird nach Erhalt der Memory Lane durch Roxelane Care beendet.
  • Der bereits bezahlte Abonnementzeitraum wird nach Eingang bei Roxelane Care für den noch nicht genutzten Abonnementzeitraum zurückerstattet.

Beispiel:
Memory Lane nach 10 Tagen erhalten, werden 2/3 der Abonnementgebühr zurückerstattet. Die Abbuchung wird sofort rückgängig gemacht.

  • Sollte es zu einer schuldhaften Beschädigung der Memory Lane kommen, wird dies dem Nutzer sofort mitgeteilt und Sie erhalten eine Rechnung.